زمان کنونی: 09-24-2017, 07:31 AM درود مهمان گرامی! (ورودثبت نام)



مهارت های لازم برای یک ارتباط مؤثر


ارسال موضوع  ارسال پاسخ 
  • 0 رأی - میانگین امیتازات : 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
امتیاز موضوع:
 
مهارت های لازم برای یک ارتباط مؤثر
نویسنده پیام
komasi آفلاین
کاربر معمولی
*

ارسال ها: 1
تاریخ عضویت: Jul 2017
اعتبار: 0
ارسال: #1
مهارت های لازم برای یک ارتباط مؤثر
مهارت اول:
گوش دادن
شاید گوش دادن کار ساده ای به نظر برسد، اما باید بدانید که این کار ساده نیز، نیاز به مهارت دارد. سعی کنید به حرف¬های هم خانه¬ ایتان گوش دهید زیرا با این کار به مصاحبت وی خوشامد می گوئید. با گوش دادن، ضمن فهم دقیق¬تر خواسته ¬ها و بیانات هم خانه¬ ایتان، می ¬توانید به او نشان دهید که حرف¬هایش را درک کرده¬ اید. همین امر موجب تقویت و ایجاد احساسات مثبت نسبت به یکدیگر شده و اطمینان به هم را افزایش می¬دهد.
مهارت دوم:
بیان خواسته ¬ها به طور صریح و صادقانه
نباید انتطار داشته باشید که هم¬خانه ¬ایتان از حرکات و رفتارهای شما پی به افکارتان ببرند، چون اینگونه کارها موجب برداشت نادرست آنها شده و ممکن است موجب آشفتگی روابطتان گردد. صراحت و صادق بودن فرایندی است که در ارتباطات انسانی به شکل نامحسوس اما بسیار مؤثر نقش بازی می¬کنند. اگر نتوانید و یا نخواهید منظور خود را با صراحت به هم¬خانه ¬ایتان بگوئید، آنها ممکن است به اشتباه افتاده و به حدس و گمان متوسل شوند و از واقعیت دور گردند.

مهارت سوم:
نگاه کردن به طرف مقابل
نگاه کردن و تماس چهره به چهره هنگام صحبت کردن، نهایت توجه و دقت شما را به طرف مقابل می¬رساند و عدم توجه به این امر ممکن است موجب کاهش مکالمه و در واقع کوتاه شدن ارتباط شود، چرا که ممکن است طرف مقابل احساس کند حوصله¬ تان سر رفته است یا علاقه¬ ای به شنیدن حرف¬هایش ندارید و یا برای وی ارزش قائل نیستید.
مهارت چهارم:
ابراز همدلی
توانایی دیدن مسائل از پشت چشمان طرف مقابل را داشته باشید. این امر از طریق توجه، گوش دادن و ابراز علاقه به شنیدن حرف¬های طرف مقابل امکان¬پذیر است. درک احساسات دیگران و ابراز همدلی دوست داشتن را تقویت می کند.

مهارت پنجم:
حفظ آرامش و احترام به طرف مقابل
اغلب افراد در ارتباطات خود با دیگران درصدد ارزیابی آنها بر می¬آیند و فکر می¬کنند یا باید نظرات و احساسات آنها را رد کنند و یا به نوعی (مستقیم یا غیر مستقیم) نظرات و احساسات خودشان را به آنها تحمیل نمایند. ارتباطی که بر پایه این روش شکل می¬گیرد غالباً تداوم نمی¬ یابد و هر دو طرف درگیر در ارتباط را دچار مشکل می¬سازد.

پانسیون، پانسیون در تهران، پانسیون دخترانه، پانسیون پسرانه در تهران
(آخرین ویرایش در این ارسال: 07-04-2017 07:12 PM، توسط komasi.)
07-04-2017 07:10 PM
یافتن تمامی ارسال های این کاربر نقل قول این ارسال در یک پاسخ
شرکت بنا آفلاین
کاربر معمولی
*

ارسال ها: 5
تاریخ عضویت: Jul 2017
اعتبار: 0
ارسال: #2
RE: مهارت های لازم برای یک ارتباط مؤثر
عالی بود متشکرم

نمایندگی فرولی
07-13-2017 11:45 AM
یافتن تمامی ارسال های این کاربر نقل قول این ارسال در یک پاسخ
ارسال موضوع  ارسال پاسخ 


پرش به انجمن: